茶颜悦色被指打“擦边球”,回应来了

2022-05-29 09:39:54

  近日,有网友晒出一张图,图片中江苏南京第三家茶颜悦色墙外上有英文名“ Sexy Tea ”的标识,问题就在“ Sexy ”性感一词。网友们对此番解释道倒也比较能接受,甚至猜测,这是茶颜悦色竞争对手打的牌,毕竟茶颜悦色用这个英文名已经很久了。

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  话说,小编今天在长沙的闺蜜说她塌房了。

  这可不赶紧抱着吃瓜的心理跑过去看看。

  哦,原来是奶茶“塌房”了。


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  具体过程且听小编细细道来。

  近日,有网友晒出一张图,图片中江苏南京第三家茶颜悦色墙外上有英文名“ Sexy Tea ”的标识,问题就在“ Sexy ”性感一词。


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  网友表示,这样的英文表述配上古典的女子形象会引发不好的联想,感觉在打擦边球,让人产生不适感。


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  * 图片来源现代快报

  该事件发到网上,也是顿时炸开了锅,登上微博热搜榜。


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  众人纷纷表示,“ Sexy tea ”显得很没有文化底蕴,翻译该有的信达雅都没做到。


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  对此,茶颜悦色水游城门店所处的南京市秦淮区市监局回应称,茶颜悦色的招牌词语是中性的,并无偏颇。


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  * 图片来源观察者网

  南京市场监管部门相关人员表示,很难判定商家所使用的广告或商标是否违规,如果广告或商标的用图、用语略显低俗,或者容易给消费者带来不文明的观感,存在打擦边球嫌疑,商家应该做出整改。


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  * 图片来源现代快报

  茶颜悦色也确实开始整改了。

  茶颜悦色发布声明称,之所以采用“ Sexy tea ”的英译名,本意是希望顾客能从每一杯茶里感受到惊喜。

  递到消费者手中的每一杯作品,无论从外现还是作品口感都能有自己的特色,这与“ Sexy ”一词“富有魅力的”的注释比较贴切,而因此得名。


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  * 图片来源茶颜悦色

  而且“ Sexy ”这个英文单词比较通俗,所以从创立至今都一直沿用该英译。


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  * 图片来源茶颜悦色

  但近期,“ Sexy ”的多重含义造成了网友的误会,所以决定扯下近日新开门店的“ Sexy tea ”标识,并在后期的新店中不再沿用该英文名,会去确定新名称。


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  * 图片来源茶颜悦色

  团队也将吸取教训,把文化转译的“信达雅”做到更好。


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  * 图片来源茶颜悦色

  网友们对此番解释道倒也比较能接受,甚至猜测,这是茶颜悦色竞争对手打的牌,毕竟茶颜悦色用这个英文名已经很久了。


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  还有网友认为没有那么严重,不应该“谈色变色”,“ Sexy ”不止性感,性感又不止有一面。


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  目前,该事件还在发酵,由此还牵出了茶颜悦色的另一件往事。


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  2021 年 2 月,茶颜悦色在产品包装上标注 " 买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,可以小声告诉我们的小伙伴,我捡了一个篓子 " ,被质疑涉嫌物化女性。

  该店店员称这只是一句平常的广告语,没有不尊重女性的意思。


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  * 图片来源蓝鲸记者工作平台

  随后,茶颜悦色在官方微博发布声明,声明中表示“ 捡篓子 ”是长沙俚语,由于不妥造句给大家带来的糟糕观感,深感歉意,将会立即召回这一批长沙话主题马克杯,并认真反思这次事件产生背后的原因。


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  * 图片来源茶颜悦色

  说起来,这件事在当时闹的比较大。人民网都惊动了。

  人民网评发微博表示,品牌营销也要把握好幽默的边界。同时指出:“广告是面向所有人的,要考虑绝大部分人的感受。不能为了宣传效果,而忽略可能会造成的社会影响”。


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  * 图片来源人民网评

  茶颜悦色作为一款知名的奶茶品牌,拥有一定的群众基础,还有许多朋友像小编在长沙的闺蜜一样,已经是有了一份情感联系。

  当前,久耕在长沙的茶颜悦色也在不断的扩展自己的商业版图,武汉、南京纷纷开设了新店。


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  在这个过程中,品牌信誉就变得尤其重要,毕竟消费者所记住的不仅仅是一杯奶茶的味道。

  通过这件事,小编也深刻的明白了一个道理,内娱的“塌房”都是虚假的,只有好吃的“塌房”才是真的塌房。